Bu metin, Taksim Gelsin / Malatya Taksi web sitesi üzerinden iletişime geçen ziyaretçilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlenebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, bu web sitesinin işletilmesi sırasında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu site işletmecisidir. İletişim için 0544 229 09 22 numarası kullanılabilir. İşletmenin ticari unvan, adres ve varsa KEP/e-posta bilgileri yayına alınmadan önce site sahibi tarafından ayrıca tamamlanmalıdır.
2. İşlenebilecek veri kategorileri
- İletişim bilgileri: Kullanıcının arama veya WhatsApp üzerinden gönüllü olarak paylaştığı bilgiler.
- Konum ve yolculuk bilgileri: Alınacak konum, varış noktası, yolculuk zamanı ve kullanıcının isteğe bağlı notları.
- İşlem güvenliği verileri: Hosting altyapısının güvenlik ve hata kayıtlarında bulunabilecek IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Veriler; taksi talebinin alınması ve cevaplanması, yolculuk planlaması için iletişim kurulması, hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı taleplerinin sonuçlandırılması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilir.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, kullanıcının web sitesindeki formu doldurması ve teknik sunucu kayıtları gibi yöntemlerle elektronik ortamda elde edilebilir. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine; gerekli olduğu durumlarda ise açık rızaya dayanabilir.
5. Aktarım
Kullanıcı WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı seçtiğinde, paylaştığı bilgiler WhatsApp/Meta altyapısı üzerinden iletilebilir ve ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir. Veriler ayrıca zorunlu olduğu ölçüde hosting/teknik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
6. Saklama
Web sitesindeki hızlı taksi talep formu, girilen bilgileri tema tarafından sunucuya kaydetmez; bilgiler kullanıcının cihazında WhatsApp mesajına dönüştürülür. Kullanıcı mesajı gönderirse sonraki saklama süreci WhatsApp hesabı, iletişim kayıtları ve işletmenin yasal saklama yükümlülüklerine göre değişebilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarım yapılan kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu tema genel bir hukuki metin altyapısı sunar. İşletmenin gerçek ticari unvanı, adresi, veri işleme süreçleri ve kullandığı ek eklentiler/hizmetler doğrultusunda metinlerin yayına alınmadan önce hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmesi önerilir.